BULATSA, Autorité bulgare de la sécurité aérienne

Le client et le résultat

BULATSA est l'autorité bulgare chargée du contrôle aérien, responsable de la fourniture de services de contrôle aérien sûrs et efficaces en Bulgarie. Dans le cadre d'un vaste projet de modernisation, les sites de Sofia, Burgas et Varna ont été équipés de nouveaux postes de travail pour les contrôleurs aériens.

Knürr a mis en place une solution sur mesure qui combine des postes de travail de contrôleurs aériens optimisés sur le plan ergonomique, un système de commande intuitif ainsi qu’un système de surveillance en temps réel, le tout au sein d’une infrastructure technique facilitant la maintenance.

Il en résulte un environnement de travail homogène, hautement disponible et pérenne, qui offre aux contrôleurs aériens une visibilité optimale et un grand confort de travail dans le cadre d’un fonctionnement en équipes continu.Der Kunde und das Ergebnis

Contexte et défi

Il fallait une solution de poste de travail ergonomique, hautement disponible et évolutive pour le contrôle aérien. Une solution uniforme sur plusieurs sites et dans différents domaines d’activité au sein d’environnements ATC.

Les exigences principales étaient les suivantes :

• Équiper plusieurs sites d’un concept de poste de travail cohérent

• Intégrer des technologies complexes de contrôle aérien et informatiques dans une structure de socle et de rack facilitant la maintenance

• Une conception ergonomique adaptée au travail en équipe continu

• La création d’une vue d’ensemble claire de tous les écrans malgré une forte densité d’informations et plusieurs systèmes à afficher en parallèle

• La prise en charge flexible de différentes configurations d’écrans et de commandes

• La gestion sécurisée et structurée de l’infrastructure d’alimentation électrique, de données et d’interfaces

• Une haute disponibilité et une pérennité dans un environnement de contrôle aérien critique

Points forts techniques de notre solution

Knürr a mis en place une solution sur mesure pour les postes de travail, comprenant :

Produits et prestations fournis :

• 74 postes de travail ergonomiques optimisés pour les contrôleurs aériens : postes de travail Knürr pour contrôleurs aériens/ATC avec réglage électrique de la hauteur, adaptés au travail posté en continu

• Système de commande intuitif Knürr® Ergocontrol OPX : commande centralisée de toutes les fonctions du poste de travail, de l’ergonomie et du système via une interface utilisateur unifiée

• Système de surveillance Knürr® CEC : surveillance en temps réel des équipements techniques, de la température et des conditions ambiantes pour une sécurité de fonctionnement maximale

• Systèmes de support multi-écrans spéciaux permettant d’accueillir des configurations d’écrans complexes

• Baies techniques avec intégration 19", acheminement structuré des câbles, ventilation et éclairage intérieur

• Éléments de connexion configurés individuellement, équipements optionnels et adaptations spécifiques au site pour des solutions de poste de travail sur mesure

• Test d’acceptation en usine (FAT) et formations au montage en usine : qualité pré-testée et garantie pour une mise en service sans heurts sur site

Autres points forts techniques :

• Plateaux d'écran réglables en hauteur et en profondeur, ainsi que réglage de l'inclinaison du pupitre : réglables individuellement par moteur électrique pour un angle de vue optimal et un confort d'utilisation

• Solutions d'accueil pour écrans radar de 42 pouces avec fonctions d'inclinaison et de rotation

• Panneaux arrière insonorisants, éclairage du poste de travail et repose-pieds : des solutions complémentaires pour le confort et la concentration

• Distribution intégrée de l’électricité et des données – acheminement sécurisé et structuré de l’ensemble de l’infrastructure d’alimentation et d’interfaces

• Concept de poste de travail harmonisé sur plusieurs sites

Une approche globale du projet, allant de la conception et de la fabrication au test d'acceptation en usine (FAT), en passant par les formations, a permis d'assurer une mise en œuvre et une mise en service sans heurts et d'une qualité irréprochable.

Le résultat et les avantages

Ergonomie et concentration

Des consoles à hauteur réglable électriquement, des plans de travail inclinables, des supports d'écran adaptables de manière flexible et des systèmes de support multi-écrans spécialisés offrent une visibilité optimale et un confort de travail maximal. Les écrans radar de 42 pouces, dotés de fonctions d'inclinaison et de rotation, permettent en outre un positionnement ergonomique adapté à chaque situation de travail.

Flexibilité et standardisation

Le concept d'espace de travail harmonisé sur plusieurs sites améliore la facilité d'utilisation, la reconnaissance et l'efficacité des processus opérationnels. Le système de commande intuitif regroupe toutes les fonctions liées au poste de travail, à l'ergonomie et au système au sein d'une interface utilisateur centrale. Cela simplifie la formation et l'utilisation, minimise les erreurs de manipulation et garantit un niveau élevé et constant d'ergonomie et de contrôle du système sur l'ensemble des sites.

Transparence du système et sécurité de fonctionnement

Des structures techniques intégrées et un acheminement structuré des câbles permettent une intégration sûre, claire et facile à entretenir des équipements informatiques. Le système de surveillance complète ce dispositif par un contrôle en temps réel des équipements, de la température et des conditions environnementales : les anomalies sont détectées et signalées à un stade précoce, avant qu’elles ne perturbent le fonctionnement. Il en résulte une vue d’ensemble transparente de l’état des postes de travail, ce qui minimise les pannes, réduit les temps de réaction et garantit une haute disponibilité dans le cadre d’un fonctionnement 24 h/24, 7 j/7.

Qualité et sécurité d'investissement

La haute qualité des prestations et des produits Knürr s'est déjà manifestée sur place lors du test d'acceptation en usine (FAT) à Arnstorf. Parallèlement, la solution modulaire permet des adaptations et des extensions futures, offrant ainsi une base solide à long terme pour les applications critiques des salles de contrôle.